Pipeline og fremdrift

Hvordan sikre at salgene faktisk skjer

Mange selgere opplever å ha gode møter og dialoger, men at prosessene stopper opp underveis. Dette kurset handler om hvordan man skaper fremdrift og holder trykk i salgsprosessen helt frem til beslutning.

Mål med Pipeline og fremdrift
Å gi selgere konkrete verktøy for å drive prosesser fremover og øke konvertering fra møte til avtale.

Deltagerne lærer

• Hva som kjennetegner en sunn pipeline

• Hvordan identifisere falske muligheter tidlig

• Hvordan sikre neste steg i prosessen

• Hvordan skape forpliktelse uten å skape press

• Strukturert oppfølging som faktisk gir respons

Format

• Foredrag

• Workshop

• Praktis arbeid med egne kundecaser og pipeline

Kundeinnsikt og beslutningspsykologi

Hvorfor kjøper kunden - egentlig?

De fleste selgere er gode på prosess og struktur, men færre har en bevisst tilnærming til hvordan kunder faktisk tar beslutninger.
Dette kurset gir innsikt i hva som påvirker kundens vurderinger, og hvordan du kan bruke dette aktivt i salgsarbeidet.

Vi mennesker liker å tro at vi tar rasjonelle valg – men i praksis styres vi av vaner, trygghet og opplevd risiko.

ål
Å gjøre deg bedre i stand til å forstå hva som faktisk driver kundens beslutninger – og hvordan man kan påvirke disse på en profesjonell måte.

Deltagerne lærer

• Hvordan kunder vurderer risiko versus gevinst

• Hvorfor “vi gjør som vi alltid har gjort” er din største konkurrent

• Hvordan bygge trygghet i endringsprosesser

• Bruk av spørsmål for å påvirke kundens egen erkjennelse

• Hvordan små justeringer i kommunikasjon kan gi stor effekt

Format

• Foredrag

• Workshop

• Praktis arbeid med egne kundecaser

Møtebooking

Hvordan bli tryggere og mer effektiv på telefon

Møtebooking handler om å skape muligheter som ellers ikke ville oppstått.

Kurset er rettet mot selgere som ønsker å øke sin gjennomslagskraft på telefon og sikre høyere kvalitet i møtene som bookes.

Deltakerne lærer

• Hvordan de beste møtebookerne jobber

• Hvordan skape interesse de første sekundene

• Hvordan håndtere motstand og innvendinger

• Hvordan bli tryggere i dialog med beslutningstakere

• Hvordan øke kvaliteten på møtene som avtales

Format

• Foredrag

• Workshop

• Praktisk trening

Relasjonsbygging som gir resultater

Fra hyggelig kontakt til kommersiell verdi

Gode relasjoner er viktig i salg – men relasjoner alene skaper ikke resultater. De beste selgerne kombinerer tillit med tydelig retning og verdiskaping.

Dette kurset handler om hvordan du bygger relasjoner som faktisk fører til økt omsetning.

Mål med Relasjonsbygging som gir resultater
Å utvikle selgere som evner å balansere tillit, tydelighet og kommersielt fokus.

Deltakerne lærer

• Forskjellen på relasjon og relevans

• Hvordan bli en rådgiver – ikke bare en leverandør

• Når relasjonen hindrer fremdrift

• Hvordan utfordre kunden på en trygg måte

• Hvordan skape langsiktig verdi i eksisterende kunder

Format

• Foredrag

• Workshop

• Trening med reelle kundesituasjoner

Trening i salgsprosessen

Struktur, trening og individuell oppfølging. 

Salg handler om å få noe til å skje. Kunder er ofte fornøyde med dagens løsning, og derfor må selgeren være i stand til å skape motivasjon for endring.

Dette utviklingsprogrammet kombinerer samlinger, praktiske oppgaver og individuell coaching – med fullt fokus på deltakernes egen salgshverdag.

Fokusområder

• Møtebooking

• Innsalgsmøte

• Verdibasert presentasjon

• Oppfølging og fremdrift

• Struktur og prioritering

Mål

Å utvikle tryggere og mer strukturerte selgere som skaper bedre resultater over tid.

Format

• Samlinger

• Individuell coaching

• Oppfølging i reelle salgsprosesser

Salgstrening

Profesjonelt salg i en moderne hverdag

Moderne salg stiller store krav til struktur, kommunikasjon og forretningsforståelse.

Denne treningen gir deltakerne konkrete verktøy og metoder for å arbeide mer strukturert og oppnå bedre resultater gjennom hele salgsprosessen.

Innhold

• Salgsprosessen fra forberedelse til avslutning

• Behovsanalyse og verdibasert salg

• Innvendingsbehandling

• Digitale kundemøter og hybrid salgshverdag

• Praktisk trening og tilbakemelding

Videregående temaer

• Utvikling av nøkkelkunder

• Strategisk kundeutvikling

• Utnyttelse av kundens totalpotensial

Format

• Foredrag

• Workshop

• Treningsprogram

Salgsledelse

Hvordan skape resultater gjennom andre

Salgsledelse handler om å prioritere riktig, strukturere innsatsen og utvikle mennesker som skaper resultater.

Dette programmet er rettet mot ledere med ansvar for salg, team og resultater i et konkurransepreget marked.

Mål

Å gi ledere konkrete verktøy og økt trygghet i rollen som salgsleder.

Deltakerne lærer

• Hvordan skape struktur og retning i salgsarbeidet

• Hvordan følge opp og utvikle medarbeidere

• Hvordan gjennomføre nødvendige endringer

• Hvordan kombinere resultatfokus med motivasjon

• Hvordan bygge en prestasjonskultur over tid

Format

• Foredrag

• Workshop

• Lederutviklingsprogram

Salgskurs på 60 minutter

Praktiske salgstips med umiddelbar effekt. 

Ingen blir utlært på 60 minutter. Likevel kan én time være nok til å skape ny motivasjon, nye perspektiver og konkrete forbedringer i kundedialogene.

Dette foredraget gir en effektiv gjennomgang av de fem viktigste fasene i et kundemøte – basert på erfaringer fra samarbeid med over 1 200 selgere.

Innhold

Foredraget gir deg indrefileten av 150 år med salgsteori, og en effektiv gjennomgang av kundemøtets fem faser:

• Fase #1 - Forberedelse. Hvordan møte kunden godt forberedt og skape et godt førsteinntrykk.

• Fase #2 - Åpning. Hvordan skaper jeg tillit, interesse og en god plattform for dialog. 

• Fase #3 – Behovsanalyse og kartlegging.  Hvordan bruke spørsmål for å motivere kunden til endring.

• Fase #4 – Verdiløsning. Hvordan hjelpe kunden å forstå verdien av løsningen, ikke bare produktet. 

• Fase #5 – Avslutning (aksept). Hvordan håndtere innvendinger og å be om ordren på en naturlig måte.

Format

• Foredrag

• Workshop

• Tilpasses virksomhetens kunder og salgsprosess

Fem sannheter

Et humoristisk og ærlig blikk på salgshverdagen 

Hvorfor lykkes noen selgere år etter år, mens andre aldri helt får det til?

Dette foredraget tar for seg fem etablerte “sannheter” i salg – og utfordrer dem med humor, refleksjon og praktiske eksempler.

Temaer

• Sannhet #1 – Null stress, jeg har vært i tusenvis av kundemøter

• Sannhet #2 - Jeg må være tilgjengelig på kontoret i tilfellet kunden trenger noe/kontakter meg

• Sannhet #3 -  Det er alltid lurt å prate konkurrenten litt ned

• Sannhet #4 - Kunder er kun opptatt av pris

• Sannhet #5 -  Jeg må være meg selv og kundene kjøper når de klare

Mål

Å skape refleksjon, motivasjon og bevissthet rundt egen salgsatferd

Format

• Foredrag

• Workshop

• Praktiske eksempler fra egen salgshverdag

Presentasjonsteknikk

Hvordan skape presentasjoner som engasjerer

Kurset er rettet mot ledere og medarbeidere som ønsker å forbedre sin gjennomslagskraft i presentasjoner og møter.

Fokus er på struktur, budskap og formidling – slik at publikum både følger med og husker innholdet.

Deltakerne lærer

• Hvordan bygge opp en tydelig presentasjon

• Hvordan tilpasse budskapet til målgruppen

• Hvordan bruke PowerPoint effektivt

• Hvordan holde oppmerksomheten i rommet

• Hvordan fremstå tryggere og mer overbevisende

Format

• Workshop

• Praktisk trening

• Tilbakemelding og coaching

Salgsbudsjett

Hvordan jobbe smartere mot budsjettmålene 

Økte budsjetter krever ofte nye arbeidsmåter. Mange selgere gjør det samme som tidligere, men forventer bedre resultater.

Dette opplegget viser hvordan man systematisk kan arbeide med kundeporteføljen for å identifisere de største mulighetene.

Deltakerne lærer

• Hvordan prioritere de riktige kundene

• Hvordan identifisere nye “tvillingkunder”

• Hvordan sikre riktig aktivitetsnivå

• Hvordan redusere kundefrafall

• Hvordan følge opp nøkkelkunder systematisk

Format

• Foredrag

• Workshop

• Arbeid med egen kundeportefølje